25 julio, 2007

¿No puedes acceder a tu cuenta con Firefox?

En los últimos días, algunos editores se han puesto en contacto con nosotros a causa de problemas para acceder a su cuenta de AdSense, tras haber instalado la última actualización de Mozilla Firefox. En la pantalla aparece una página de registro en lugar de la página de acceso a AdSense.

Después de investigar la cuestión, hemos descubierto que en algunos casos Adblock Plus se instala con Firefox, y esto es lo que impide el acceso a la cuenta de AdSense desde a la página principal de AdSense. Nuestra recomendación es que vacíes el caché de tu navegador y que deshabilites el software de Adblock. Después, intenta acceder a tu cuenta de AdSense con tu información de acceso desde www.google.com/adsense.

Muchas gracias por comentarnos esta incidencia.

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